TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
1. Rekisterinpitäjä
Zombi Lures
Santavuorentie 7 A2
00400 Helsinki
Sähköposti: zombi.lures@gmail.com
Puhelin: 045 6393605
2. Kerättävät henkilötiedot
Verkkokauppa kerää asiakkailta seuraavia tietoja:
-
Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
-
Maksutiedot (korttimaksuissa käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta, emme tallenna korttitietoja)
-
Tilaukset ja ostohistoria
-
Evästeiden avulla kerätyt tiedot, kuten sivuston käyttö, suosikit ja ostoskorin sisältö
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
-
Tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen
-
Maksujen käsittelyyn
-
Asiakaspalveluun ja reklamaatioiden käsittelyyn
-
Lainsäädännön noudattamiseen
-
Sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen (esim. analytiikka)
4. Henkilötietojen säilytys
-
Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista tilauksen käsittelyn, lakisääteisten velvoitteiden ja asiakaspalvelun kannalta.
-
Maksutiedot käsitellään luotettavien maksupalveluiden kautta, emme tallenna korttitietoja omaan järjestelmäämme.
5. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta. Evästeet voivat kerätä tietoa:
-
Sivuston käytöstä ja suosituimmista tuotteista
-
Verkkokaupan toiminnallisuuksien parantamisesta
Käyttäjä voi estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta osa sivuston toiminnoista saattaa tällöin lakata toimimasta.
6. Henkilötietojen suojaaminen
-
Henkilötiedot säilytetään turvallisesti ja niitä käsittelevät vain valtuutetut henkilöt.
-
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia tietojen suojaamiseksi.
7. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
-
Pyytää pääsyä omiin tietoihinsa
-
Oikaista virheellisiä tietoja
-
Pyytää tietojen poistamista, mikäli laki sen sallii
-
Rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
-
Vastustaa tietojensa käsittelyä
-
Saada tietonsa siirrettyä toiselle palveluntarjoajalle
Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse: zombi.lures@gmail.com
8. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Zombi Lures pidättää oikeuden päivittää tietosuojakäytäntöä. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivulla.